ElfiАвтор 110Публикаций 9Новых

Как я покупаю в Сбермаркете дешевле с Промокодами сентябрь 2020. Какие плюсы и минусы я обнаружила за время использования сервиса.

Промокоды, которые использую я

  • RPII3P52 при первом заказе 250 руб при заказе от 1500 р.
  • SPASIBO300 втором и последующих 300 руб. при заказе от 1000 р.
  • FOOD11 при втором и последующих 200 руб при заказе от 1000 р. 
  • NEW10 при сумме заказа от 2000 до 2499 получите 200 бонусов, от 2500 до 3499 - 350 бунусов, от 5000 - 500 бонусов
  • OCTOBER250 скидка 250 при втором и последующих заказах
  • солнце250 скидка 250 рублей заказ от 1500 руб, до 20 октября
  • sorry1710 скидка 300 руб .при заказе от 1000 руб
  • sorry1610 скидка 300 руб при заказе от 1000 руб.

Изменения в сбермаркете

  • нет бесплатной доставки
  • в ашане и метро для новичков 98 руб. сборка и доставка
  • в ленте 199 руб сборка и доставка

Оптимальное использование промокодов, чтобы покупать в Сбермаркете дешевле. Личный опыт.

  • Для тех, кто впервые скачал приложение, при первом заказе нужно воспользоваться промокодом RPII3P52. Будет скидка 250 рублей при заказе от 1500 рублей. Это мой личный промокод, тут есть мой личный интерес, чтобы вы воспользовались этим кодом, мне будет начислено 500 рублей, и вам скидка 250 руб.)
  • После того, как вы заказали первый раз с моим промокодом, у вас появиться свой промокод, который вы можете использовать для подключения родственников, друзей и т.д. Можно разместить промокод в соц. Сетях. И даже если 1-2 человека придут из соцсетей, что будет тоже неплохо.
  • Можно подключать не только друзей и родственников с вашим промокодом, но и вашего мужа/жену/детей. Я подключила мужа, ребенка, и свою вторую сим-карту)) да-да, она у меня тоже теперь заказывает в сбермаркете)). И не важно, что вы заказываете, на один адрес, у сбермаркета не было никаких вопросов, когда я это делала. То есть, получается у того, кого вы подключаете 250 рублей скидка, и вам на счет идут 500 рублей. Получается выгода 750 рублей, если вы подключаете своего мужа, ребенка. Но учтите, что все эти 500 рублей, вы можете потратить, оплатив 30% от стоимости всего заказа.
  • Есть такие промокоды, которые действуют один раз на одном аккаунте, такие как spasibo300 и FOOD11 . Что делаю я? Я как уже говорилось в п.3 я регю новые аккаунты,  но уже не меняю свой номер, а меняю просто e-mail. Сбермаркет позволяет это делать.

Махинации в «промокодами», которую я использую сейчас:

Регистрирую новый аккаунт, используя только новую почту  (телефон и адрес доставки всегда один и тот же)  à на новом аккаунте сразу при первом заказе использую spasibo300 ( скидка 300) заказываю на 1000, а второй заказ на 1000 руб. и ввожу промокод OCTOBER250 (скидка 250 руб.) 

Теперь о самом сервисе. Какие плюсы и минусы я обнаружила за время использования сервиса 

Заранее скажу, что минусы есть, и значительные, но пока плюсов больше, и я продолжаю покупать в сбермаркете, практически полностью игнорируя продовольственные магазины.

Я покупаю в Сбермаркете с апреля 2020, в тот момент, когда объявили о самоизоляции. Не скажу, что это было какой-то необходимостью, так как у нас прямо в доме есть большой магазин Перекресток, где в принципе все есть, и в который даже с других районов приезжают люди, однажды встретила там свою коллегу по работе, живущую за 5-7 км. от этого магазина.  

А теперь давайте к делу. Я давно искала хороший интернет магазин продуктов в нашем городе Уфа, но там и тут были какие-то загвоздки. То доставку ждать весь день, то цены не устроят (выше, чем в популярных супермаркетах), то и вовсе никто не перезвонит. И вот я нашла сервис Сбермаркет, в котором можно заказать доставку из магазинов Метро, Лента и Ашана (уверена, что список этот будет пополняться ). 

О моей первой покупке в Сбермаркете

У Сбермаркета есть свое мобильное приложение, (хотя, какой уважающий себя интернет магазин его не имеет), оно очень удобное, чего не могу сказать о всех интернет приложениях, которые я использовала. Я просто скачала приложение, набрала из каталога продукты, которые хотела купить. Нажала сделать заказ. Ввела адрес доставки. Выбрала дату и время доставки (сбермаркет предлагает выбрать один из доступных 2часовых интервалов времени, когда вам удобно заказ принять) Ввела промокод на первую покупку. Нажала выбрать карту. Ввела свою банковскую карту и нажала оформить заказ. Вот и все. Дело было поздним вечером.  Я выбрала доставку с 12 до 14 часов следующего дня. В 10.30 мне позвонила девушка Лена, сборщик заказов. Она рассказала о том, что груши сорта Конференц закончились, предложила заменить их на другой сорт. У молока срок годности был на исходе, тоже предложила замену. Я вдруг вспомнила, что не положила в заказ детский йогурт, попросила доложить его в заказ. Было сделано! Девушка очень приветливо общалась по телефону, в общем, это вам не мужа в магазин отправить, и потрепать себе и ему нервишки, объясняя на какой полке что лежит, какое молоко и детский творожок взять и так далее)). В последний раз я даже рискнула купить кусок мяса в вакуумной упаковке. Сборщики заказа предложила мне выслать фото кусков мяса на ватсап, чтобы я выбрала, представляете)  Она в течение пары минут выслала четкие фото с разных ракурсов, фото где видно этикетку. Фотографий 10. Я выбрала хороший кусок. Я довольна и семья сытая. Конечно, мясо не такое как на рынке, но все же неплохое.  По мне, так это очень удобно.

После сборки заказ сразу отправляется в доставку. Обычно с момента окончания сборки до приезда курьера проходит около часа-полтора. Замороженные продукты не успевают оттаять, их везут в сумке-холодильнике, молочные остаются холодными. В общем, за потерю качества продуктов во время доставки я не переживаю. Согласитесь, когда мы закупаем продукты в гипермаркетах, а потом везем их домой на машине, заезжая по пути на заправку, бывает проходит и больше времени.

Теперь, что касается качества самих продуктов. Про молочные продукты и сроки годности я уже сказала, сборщик смотрит и уточняет, можете и сами спросить, если что-то пропустили. Также и по фруктам и овощам. В целом все имеет приличный вид. Конечно, если вы выбираете картошку старого урожая по акции, не стоит ждать хрустящей свежести, но ничего гнилого-порченного не привезут.
Как то раз мне не положили в заказ один йогурт, я даже сразу не заметила, что его нет. А потом вспомнила. И написала в техподдержку. Оказалось, сборщик не стала его класть т.к срок годности выходил в этот день (и хорошо), но забыла вычесть его из заказа. Человеческий фактор, всякое бывает. В общем, я написала, а потом мне вернули деньги.

Пока что я довольна сервисом Сбермаркет. Мне удается сэкономить много часов, которые мы могли провести по дороге "в" и "из" супермаркета и во время поисках продуктов на полках магазина. Теперь мне достаточно в приложении скопировать продукты из прошлого заказа в корзину, добавить что-то новое из каталога, либо просто найти через строку поиска, выбрать время доставки и ждать звонка за пару часов до, занимаясь привычными домашними делами.

А теперь нюансы, их тоже полезно знать.

Когда вводишь первый раз свою карту, система отправляет запрос в банк на списание 1 рубля для проверки, что с картой все в порядке. В течение минут пяти этот рубль возвращается обратно на карту))
Введите промокод RPIBU4Y0 при первой покупке, получите скидку 250 рублей.
Стоимость доставки из Метро 158 рублей, а из Ленты 199 рублей. Минимальная сумма заказа в моем городе 1000 рублей. Для других городов она может отличаться. 

Плюсы по сравнению с обычными магазинами

  • Срок годности быстропортящихся продуктов, например молочки, всегда свежий. Но лучше спросить какой срок годности, мне вот недавно привезли вчерашний хлеб, я забыла об этом спросить.
  • Всегда звонят, при сборке заказа, можно спрашивать какие продукты более привлекательные, например, я спрашивала какие яблоки более «вкусно» выглядят.
  • Они работают для клиента, а не для магазина. Я боялась, что они будут пытаться «сплавить» залежалый товар, но нет, сборщики, сотрудники сбермаркета, а не магазина, поэтому они наоборот, пытаются положить вам самый хороший товар, чтобы вы покупали у них еще.
  • Служба поддержки отвечает очень быстро. У моего мужа была карта не именная, они подсказали, что нужно поставить в графе «Имя» слово  momentum
  • Нет ограничений по весу. Нам привезли 25 кг. (20 кг. из них стоили около 400 руб.), если бы я сама покупала это, то точно бы не унесла, пришлось бы просить мужа.. Это очень серьезный плюс, так как я вижу, что многие девушки/женщины таскают огромные пакеты. И когда я вижу очередную хрупкую девушку, которая идет с магазина с каким-то немыслимым объемом пакетов, мне хочется подбежать к ней, и дать ссылку ей на эту статью))) Ну правда, это просто издевательство какое-то над девушками)
  • Очень аккуратные доставщики, даже хрупкие продукты, такие как яйца, доставляют все в целости и сохранности, что не скажешь о моем драгоценном муже, который попросту не задумывается, о том что яйца порой разбиваются, помидоры/сливы/персики мнутся, а торт не стоит переворачивать))
  • Если сравнивать доставки от Беру и Сбермаркета, то Беру часто подводит, они могут просто не доставить в указанный день, это очень неудобно, а Сбермаркет доставляет как часы. Правда один раз он все же задержал доставку на 2 часа. Оказалось, что пакеты с моим заказом забыли передать курьеру. В итоге их отправили следующим рейсом, предварительно связавшись со мной для уточнение временя доставки. Благо я была дома, дождалась, хотя и было неприятно.
  • Еще один серьезный плюс для меня, что при заказе на тебя не влияют спонтанные покупки, которые заботливые маркетологи уложили на пути твоего следования по магазину, чтобы увеличить средний чек, если вы ходите в обычный спермаркет. Так часто происходит, идешь по супермаркету с четким списком, составленным накануне, а тут бац! акция на шампунь, акция на любимый шоколад, зефир.. да и порошком по акции нужно припастись, так дешево, прям одно удовольствие этот шоппинг!! А потом сравниваешь свой список с чеком, и оказывается, что накупила на процентов 40 больше. Потом все это тащишь домой. И оказывается, что дома ты не особо нуждаешься в этих навязанных покупках… Так копятся продукты на полках кухни, шампуни идут на мытье полов, порошок лежит месяца два еще и ждет своей очереди. А скоропортящиеся продукты, купленные по давлением маркетологов, нередко доживают до конца своего срока годности. В приложение такой проблемы нет, ты купишь только то, что нужно.
  • Для экономных, таких как я, в приложение гораздо легче выбирать. Можно отсортировать продукты по цене, и выбирать то, что тебе нужно по акционным ценам. Тебе не нужно искать желтые ценники, сравнивать их, ты точно совершишь самую выгодную покупку. А бывает, что продукты по акции, расположены где-то в другом месте, и ты их можешь просто не заметить, ходя по магазину.
  • В обычном магазине часто бывает такое, что на акционный товар ценник один, а на кассе выясняется, что цены выше. И ты об этом никак не узнаешь, ты должен либо запоминать все цены, и смотреть, когда пробивают товар, либо сверять с чеком… хотя в сбермаркете изредка тоже бывает неразбериха с ценами, но об этом в минусах. Странно, вроде один и тоже пункт я записала и в плюсы, и в минусы)
  • Когда ты покупаешь в обычном магазине, то ты не знаешь, сколько выйдет в итоге, наличных денег «в притык», либо на этой карточке денег мало, и когда приходишь на кассу, и тебе объявляют сумму, которая больше, чем у тебя есть, то может выйти конфуз. У меня такое было пару раз, приходилось «расставаться» с некоторыми продуктами прямо на кассе, чтобы денег хватило.
  • Есть промокоды, которые снижают стоимость покупок, чего практически нет в обычных супермеркетах. В обычных супермеркетах есть скидочные карточки, которые есть у всех, но это не про скидку, а скорее для учета для владельца магазина, они таким образом учитывают наши покупки, что конкретно вы купили, и потом строят прогноз, что и сколько закупать, смотрят ваш маршрут по магазину и многое другое. А потом хитрые маркетологи думают, как бы вам впарить побольше товары, располагая продукты определенным образом, чтобы вам попалась то, что вы вроде и не собирались покупать.   
  • Быстрая доставка. Доставят в тот же день через несколько часов, если вы дома, либо можете выбрать доставку на время, когда вы придете с работы. Это очень удобно: на работе сделал выбор продуктов, и их доставят, когда вы приедете с работы. Не придется уставшей после работы ходить по магазинам.
  • Лоялны к клиенту. Вот сегодня только я заметила, что мне доставили не ту зубную щетку, и написала им об этом, просто, без задней мысли, и они срузу же предложили вернуть полную стоимость щетки. Ну, предложили сами, а я отказываться не стала, правда вернули половину стоимости, но тоже неплохо.  

Но есть также и минусы, которые за время пользования сбермаркетом накопилось достаточно.

  • Очевидный минус, что доставка и сборка платная. Во всех магазинах она чуть-чуть отличается. Но возвращаясь к началу статьи, есть достаточное количество промокодов, которые позволяют не платить за доставку.
  • Есть человеческий фактор. Иногда привозят не совсем то, что я заказывала. Это очень редко, но все же, например, мне привезли конфеты чуть-чуть не те, то есть, ту же фирму, они очень похожи на те, которые я заказывала, но не те. Это не особо меня расстроило, но те конфете, которые я заказывала были вкуснее))
  • Иной раз фрукты приходят как себе, на троечку, я бы выбрала лучше. Но обычно качеством фруктов я удовлетворена.
  • Физически в магазине есть товар в наличии, но нет в каталоге. И сборщик не может положить товар, так как его нет в каталоге в сбермаркета. У них есть отдельный сканер штрихкодов, и они бедные проверяют, что они могут тебе положить. Надеюсь это когда-нибудь исправится. Было такое, что я по телефону говорю с тем, кто комплектует мой заказ, я ему говорю, что мне надо вместо отсутствующего товара положить то-то и то-то, сборщик говорит, вот тут есть и такое, и такое, и проверяет по каталогу, и ни один товар положить мне не смог, потому что в каталоге сбермаркете этих товаров нет. Вроде один магазин, но вот получается, что нет, в каталоге сбермаркета многих товаров.
  • И вот один из главных минусов. В Ленте товар по карте может быть дешевле, чем в сбермаркете, хотя в рекламе заявлялось, что цена точно такая же, как и по карте в самом магазине. То есть, цены в сбермаркет выгружает сам магазин, и сбермаркет либо очень слабо проверяет соответствие цен, либо вообще не проверяет. Я хотела купить куклу дочке, захожу на сайт магазина Лента, и вижу, что она там по карте стоит в 2 раза дешевле! Отбило сразу же желание покупать. Но справедливости ради стоит сказать в магазине Метро и Ашан товар в сбермаркете может стоить дешевле, чем в самом магазине. Я замечала такое на парочку товаров, которые покупала.
  • Еще один из главных недостатков. Я случайно заметила, что в каталоге сбермаркета сыр Пармезан стоил 199 рублей, а уже в чеке 250 рублей. Естественно я позвонила на горячую линию, и все деньги, которые я переплатила за сыр вернули, но неприятный осадок остался. Теперь мне нужно проверять каждый товар? Проще отказаться от использования сервиса.

Послесловие

Надеюсь, эти минусы они в скором времени устранят, ведь покупать продукты онлайн мне очень понравилось.

 

 

Интересное